司机绕路费用翻倍 乘客投诉易到免单

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事由:8月24日,市民王女士用易大发快三人工在线计划网页版到APP打车从南四环到北六环,行程1000多公大发快三人工在线计划网页版里,预估车费129元,但司机走错了路,是愿因行程将近90公里,花费296元。王女士就此向易到投诉。

9月3日,本报报道了《易到打车司机走错路 多绕40公里车费谁出》。王女士称,使用易到叫车,被绕路造成车费成倍增加。易到用车了大发快三人工在线计划网页版解情况汇报后,对王女士进行免单并补偿了两张1000元优惠券,也对司机绕路的行为进行了正确处理。对此,王女士表示满意。

“易到的工作人员联系了大发快三人工在线计划网页版我,向我道了歉,怎么让 将我的这一单费用给免除了,我很满意。此外,亲戚朋友 还给我补偿了两张1000元的优惠券。最重要的是,平台对司机进行了查处,暂时不再给他派单了。”王女士告诉北京晨报记者,她对易到的正确处理很满意。昨天,记者从易到用车了解到,经过了解,相关负责人和王女士联系询问情况汇报,对司机进行了正确处理。“亲戚亲戚朋友 对司机进行了教育,司机也暂时不需要 通过平台接单了。希望顾客对这一正确处理结果不需要 满意。”